入住/退房时间
入住时间：下午3:00
退房时间：中午12:00

 

入住政策

登记入住的最小年龄为 20 岁。办理入住时，宾客须出示由政府签发的有效身份证明或护照原件。

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家庭计划和加床政策

宾客可免费携带两名 12 岁或以下儿童入住，仅限使用客房内睡床及现有沙发床。加床须收取额外费用**

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吸烟政策

苏梅岛凯悦酒店所有客房、套房、别墅、阳台及公共区域均禁止吸烟。 指定吸烟区设在：大堂入口外、Yangna Cuisine餐厅外、SESUN Grill & Beach Bar 酒吧、KUBE露台。宾客如违反禁烟政策，酒店将收取 5,000 泰铢清洁费及 7% 增值税。

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支付政策

办理入住时，除使用获准信用卡（或其他付款方式）支付整个预订期间的房费及税费外，宾客还须通过支信用卡预授权、现金（泰铢）或银行转账等方式支付每房每晚 2000 泰铢的杂费押金。大多数情况下，信用卡预授权将于宾客离店时立即解除，但某些信用卡可能需要长达 30 天方可解除预授权，具体情况视发卡行而定。如您有预授权尚未解除，请拨打卡背面的电话联系发卡行。酒店前台可协助您取得解除预授权的批准。

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第三方支付政策

苏梅岛凯悦酒店不接受信用卡付款授权书。我们提供安全的在线支付方式（Omise）。请直接联系 reservations.usmrk@hyatt.com 支付预付款。

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